SAP Solution Manager 및 ITSM Certification
SAP를 서비스처럼 운영하라
Key facts
- Level: Associate
- Field: SAP & Enterprise Software
- Estimated study time: about 28 hours
- Credential price: $113
- Exam: 40 questions · 60 minutes · pass mark 70%
About the SAP Solution Manager 및 ITSM certification
Solution Manager로 SAP를 운영합니다. ITSM과 인시던트/변경 관리, Solution Documentation, ChaRM(변경 요청 관리), 테스트 스위트, 모니터링, 그리고 Cloud ALM으로의 전환을 다룹니다.
What you will learn
The official SAP Solution Manager 및 ITSM study course covers:
- SAP Solution Manager 기본 — SAP Solution Manager가 무엇인지, SAP 환경에서의 위치, 그리고 SAP 기반 기업의 중앙 운영 플랫폼인 이유를 이해합니다.
- ITSM — 인시던트 및 서비스 요청 관리 — 인시던트 관리, 서비스 요청, 문제 관리 및 SAP Support와의 통합을 포함한 SAP Solution Manager의 ITSM 기능을 마스터합니다.
- 변경 요청 관리(ChaRM) — 전체 감사, 승인 및 문서화를 통해 SAP 환경에서 트랜스포트를 제어하는 SolMan 모듈인 ChaRM을 심층적으로 다룹니다.
- 솔루션 문서화 — 조직의 SAP 솔루션에 대한 권위 있는 청사진으로서 SAP 솔루션 문서화를 구조화, 유지 관리, 활용하는 방법을 학습합니다.
- 테스트 스위트 및 품질 보증 — SAP 솔루션 매니저의 테스트 스위트를 통해 SAP 환경 전반에 걸친 구조화된 테스트 계획, 실행, 결함 관리를 이해합니다.
- 모니터링, 알림 및 Cloud ALM으로의 전환 — SolMan의 기술 및 비즈니스 프로세스 모니터링 기능과 SAP Cloud ALM으로의 전략적 마이그레이션 경로를 다룹니다.
- 시험 대비: 핵심 요약 및 실전 전략 — 모든 핵심 개념을 통합하고, 시험 구조를 이해하며, SAP 솔루션 매니저 인증을 위한 효과적인 준비 및 실전 전략을 개발합니다.
Frequently asked questions
- Is the SAP Solution Manager 및 ITSM certificate verifiable?
- Yes. Every issued Hootix Academy certificate carries a unique credential code that anyone can verify online.
- How is the SAP Solution Manager 및 ITSM exam structured?
- It is a 60-minute ID-verified multiple-choice exam of 40 questions; you need 70% to pass.
- Do I need to buy the course to take the exam?
- Each certification is sold three ways: the exam on its own, the online course on its own, or both together as a Course + exam bundle (the bundle price is the course price plus the exam price).
- How long does the SAP Solution Manager 및 ITSM course take?
- About 28 hours of self-paced study.